מדיניות הפרטיות
הפרטיות שלך חשובה לנו. בעמוד הזה ריכזנו, בשפה פשוטה, איזה מידע נאסף כשגולשים באתר או משאירים פרטים, מה אנחנו עושים איתו, עם מי הוא משותף, ואיך אפשר לבקש לעיין בו, לתקן או למחוק אותו.
האתר מופעל על ידי וזאת הברכה דלקים ושמנים בע"מ, האייל 22 ירושלים.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לחזור אליך, לתאם אספקה ולשפר את האתר:
פרטים שמשאירים בטפסים באתר: שם, טלפון ואימייל.
פרטים שנשלחים כחלק ממועמדות לעבודה: פרטי קשר וקובץ קורות חיים.
מאיפה הגעת לאתר: פרמטרים של קמפיינים (UTM) ומזהה קליק של גוגל (gclid). המידע נשמר בדפדפן עד 30 יום ומצורף לפנייה, כדי שנדע איזה פרסום הביא אותך אלינו.
מידע טכני על הגלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו ומשך הביקור, דרך כלי מדידה כמו Google Analytics והפיקסל של Meta.
למה אנחנו משתמשים במידע
כדי לחזור אליך בעניין הפנייה, הצעת מחיר או הזמנה.
כדי לתאם אספקה, חיוב ותשלום.
כדי לבחון מועמדות לעבודה אצלנו.
כדי למדוד ולשפר את האתר ואת הפרסום שלנו.
כדי לעמוד בחובות לפי חוק, למשל בהנהלת חשבונות.
הודעות שיווקיות נשלחות רק למי שהסכים לקבל אותן, ואפשר להסיר את עצמך מהן בכל רגע.
עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לשיווק של אחרים. המידע עובר רק לגורמים שעוזרים לנו להפעיל את האתר ולטפל בפניות:
חברת האחסון של האתר.
שירות הדואר האלקטרוני שאליו מגיעות הפניות.
פלטפורמת אוטומציה (Make) שמעבירה את הפניות למערכות העבודה שלנו.
Google (דרך Google Analytics ו-Google Ads) ו-Meta (פייסבוק ואינסטגרם, דרך הפיקסל של Meta), לצורך מדידה ופרסום.
חלק מהשירותים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, למשל באירופה ובארצות הברית. מעבר לזה, נמסור מידע רק אם החוק או רשות מוסמכת ידרשו זאת.
עוגיות וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובאחסון מקומי בדפדפן. אלה קבצים קטנים שעוזרים לאתר לעבוד כמו שצריך, למדוד כמה אנשים מבקרים ומאיפה הם מגיעים, ולהציג פרסום רלוונטי דרך Google Ads ו-Meta (פייסבוק ואינסטגרם).
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן:
Chrome: הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← קובצי Cookie של צד שלישי, ולמחיקה: מחיקת נתוני גלישה.
Safari: באייפון, הגדרות ← Safari ← ניקוי היסטוריה ונתוני אתרים. במק, הגדרות ← פרטיות ← ניהול נתוני אתרים.
Firefox: הגדרות ← פרטיות ואבטחה ← עוגיות ונתוני אתרים.
Edge: הגדרות ← פרטיות, חיפוש ושירותים ← ניקוי נתוני גלישה.
השמות המדויקים של התפריטים משתנים מעט בין גרסאות. אחרי חסימה או מחיקה האתר ימשיך לעבוד, אבל ייתכן שחלק מהאפשרויות לא יפעלו כרגיל.
כמה זמן נשמר המידע
מידע נשמר רק כל עוד יש בו צורך, או כמה שהחוק מחייב:
פניות שלא הבשילו לעסקה נמחקות ביום העסקים הראשון של כל חודש.
פרטים של לקוחות שלא היו פעילים אצלנו 7 שנים לפחות נמחקים ביום העסקים הראשון של כל חודש.
קורות חיים שנשלחים אלינו נשמרים בחברה ונמחקים מעת לעת.
מסמכים שהחוק מחייב לשמור, או שעשויים להיות נחוצים בהליך משפטי, נשמרים לפי הצורך.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע: האתר מאובטח בהצפנה (HTTPS), והגישה לפניות מוגבלת לצוות שמטפל בהן. כמו בכל שירות באינטרנט, אין אבטחה מושלמת, אבל אנחנו עושים מה שאפשר כדי לצמצם סיכונים.
הזכויות שלך
אפשר לבקש מאיתנו בכל עת:
לעיין במידע שנשמר עליך.
לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
למחוק את המידע, כשאין חובה חוקית לשמור אותו.
להפסיק לקבל הודעות שיווקיות.
כדי לוודא שהמידע מגיע לאדם הנכון, ייתכן שנבקש לאמת את זהותך לפני הטיפול בבקשה.
קישורים לאתרים אחרים
באתר יש קישורים לאתרים ולרשתות חברתיות כמו אינסטגרם ופייסבוק. למדיניות הפרטיות שלהם אין לנו שליטה, ושווה להכיר אותה לפני שמשתפים בהם מידע.
עדכונים למדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון בראשו.
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:
וזאת הברכה דלקים ושמנים בע"מ, האייל 22 ירושלים
טלפון: 050-687-7866
אימייל: office.hbrha18@gmail.com